El estudio revela que la conversación venezolana promovida por algunos actores y figuras relevantes en el ágora político de Twitter –a excepción de la sociedad civil– no se nutre necesariamente de contenidos redactados de forma espontánea, creados de forma original por los personajes prominentes que rodean las elecciones del próximo 21 de noviembre, sino que siguen patrones principalmente replicadores.
Entre el 1 y el 29 de octubre el Observatorio Electoral Venezolano (OEV) analizó la conversación de Twitter de 2.327 cuentas: 946 de candidatos, candidatas, partidos políticos y figuras prominentes de los parttidos; 462 de instituciones públicas; 366 de funcionarios y funcionarias y 553 de organizaciones de la sociedad civil.
Durante el período monitoreado, se registraron 343.646 tweets de los cuales 149.466 (43%) no fueron citas ni retweets y tampoco eran parte de anuncios pagados, lo que, siguiendo parámetros de Twitter, puede considerarse contenido orgánico.
¿Cuál de los grupos analizados tuvo una conversación más orgánica?
- Partidarios/as: esta categoría de la muestra corresponde a las cuentas de candidatos y candidatas de las tres coaliciones políticas (Gran Polo Patriótico, Alianza Democrática y Plataforma Unitaria) y la fracción abstencionista. En este grupo se generaron 85.002 tweets y solo 39,55% (33.620) fueron orgánicos.
- Instituciones del Estado: este grupo de la muestra que corresponde a los poderes Ejecutivo, Legislativo, Judicial, Ciudadano y Electoral y en 29 días de registraron 156.470 tweets y 78.431 fuero orgánicos, lo que significa que solo 50,12%, un poco más de la mitad, forma parte de la conversación en la red social hecha a partir de comentarios originales. Es importante destacar que las cuentas relacionadas con el Poder Ejecutivos fueron las que más generaron tweets y también las que más recibieron retweets a sus tweets orgánicos.
- Funcionarios/as Públicos: en la categoría relacionada con trabajadores y trabajadores de los poderes públicos se contabilizaron 56.128 tweets y solo 11.297 fueron orgánicos, lo que representan 20,12%. Dentro de este grupo, nuevamente, el Poder Ejecutivo fue el que más generó tweets y desde el cual salieron los más virales del mes (esto significa que tienen la mayor cantidad de comentarios originales con retweets dentro de este monitoreo).
- Sociedad civil: en esta fracción de la muestra hubo 46.046 tweets y 26.118 fueron orgánicos, por lo que más de la mitad (56,72%) de la conversación en torno a las elecciones son comentarios originales.
En función del análisis de los datos extraídos de cada categoría, se puede concluir que el grupo que generó una conversación más orgánica fue el de la sociedad civil con 56,72% de tweets originales, correspondiente al monitoreo de 553 cuentas de Twitter. Sin embargo, fue el grupo con menor proporcción de tuits, en total, durante el monitoreo.
La conversación menos orgánica, los tweets más virales
La categoría Instituciones fue la que registró la proporción más baja de tweets orgánicos, representada en 20,12%, lo que resulta en un 79,88% de citas y retweets y ubica a este grupo como el que tuvo la conversación menos orgánica durante los 29 días de octubre que fueron analizados. En contraste, se encuentra que es desde este grupo del que salen los tweets más virales, relacionados específicamente al Poder Ejecutivo.
Durante las últimas dos semanas de octubre, los tweets más virales fueron comentarios sobre el sistema del Carnet de la Patria y el regreso a clases presenciales (anunciado desde el Ministerio para la Comunicación e Información).
En el grupo de partidarios y partidarias, el segundo con menos contenido orgánico, la conversación sucedió en torno a un tweet, que se registró entre los más virales, de Wistohor Chourio Andrade, comandante general de la Milicia Bolivariana; el anuncio de Nicolás Maduro luego de nombrar a Tibisay Lucena como la ministra para la Educación Superior y, con otro tweet viral, un video del Presidente mostrando la decoración navideña en el Palacio de Miraflores. Parece que nada de lo que se habla o se viraliza desde el Poder Ejecutivo tiene que ver con las elecciones del 21 de noviembre.
Nota metodológica
Este estudio, de tipo no probabilístico, busca monitorear la conversación, la presencia, el comportamiento y otras dinámicas comunicacionales de 2.327 cuentas en Twitter, clasificadas en cuatro categorías, de acuerdo a rasgos y características particulares. No consistió en una selección aleatoria de cuentas, sino que se estipularon criterios concretos para su inclusión.
- Partidarios/as (946 cuentas)
- Instituciones Públicas (462 cuentas)
- Funcionarios/as del Estado (366 cuentas)
- Sociedad Civil (553 cuentas)