La etiqueta “Venezuela exige justicia” fue el hashtag que más generó conversación en Twitter entre las organizaciones civiles, esto a propósito de la visita del fiscal de la Corte Penal Internacional a Venezuela, mientras que las instituciones del Estado también lograron posicionar etiquetas referentes a la misión de Karim Khan, con la diferencia de que fueron orientadas a que Venezuela le brinda la máxima cooperación al órgano internacional de justicia.
Un análisis de los hashtags utilizados por 553 organizaciones civiles y 462 cuentas de las instituciones públicas que conforman los cinco poderes públicos -ejecutivo, judicial, legislativo, ciudadano y electoral-, realizado por el Observatorio Electoral Venezolano (OEV) con información extraída entre el 29 de octubre y el 5 de noviembre, determinó que las instituciones asociadas al poder electoral han posicionado la mayoría de las etiquetas alusivas a las elecciones regionales y municipales del próximo 21 de noviembre.
En el análisis de la subcategoría del “Poder Electoral”, integrada por las cuentas de carácter nacional junto a las pertenecientes a oficinas de las juntas regionales, se observó que en la primera semana de noviembre se publicaron 7.259 tweets, de los cuales 2.646 hicieron alusión a los comicios (36,5%). No sorprende que sea el grupo con más mensajes debido a la naturaleza de las cuentas estudiadas. Precisamente, en la gráfica se puede apreciar que la brecha en comparación con los otros poderes es bastante amplia.
Entre los principales hashtags que logró posicionar las cuentas del Poder Electoral destacan: Elecciones 21, a propósito del día pautado para las elecciones, voto, CNE, campaña electoral, elecciones regionales y municipales, ferias electorales y auditorías.
Para la elaboración de la muestra de la subcategoría “Ejecutivo”, fueron incluidas las cuentas de todos los ministerios, conjuntamente con empresas públicas y entes adscritos a cada cartera. Por ministerio se escogieron entre 10 y cinco (5) instituciones asociadas. En la gráfica anterior se puede apreciar que las menciones a las elecciones por parte de las instituciones que conforman este poder han sido bajas, de 401.502 tweets solo 4.005 fueron en relación a las elecciones (0,99%).
Entre los principales hashtags que lograron posicionar para generar conversación en Twitter resalta en primer lugar “Batalla por la paz”, etiqueta impulsada por medios públicos.
Otros temas que posicionó este grupo fue el cambio climático, la prevención del coronavirus, la vacunación y Maduro rescata la Universidad Central de Venezuela. Aunque se hizo una mención con la etiqueta 21 de noviembre fue poco representativa para el análisis.
Para la subcategoría “Legislativo”, se consideraron tanto la cuenta oficial de la Asamblea Nacional, como cuentas disponibles de consejos legislativos y concejos municipales, principalmente de los municipios cabecera de cada estado.
De 60 tweets publicados en la primera semana de noviembre, es relevante destacar que las instituciones regionales fueron las que más utilizaron la etiqueta “21 de noviembre”. Entre otros temas que lograron posicionarse se antepone el regreso a clases presenciales, la “Navidad es reconciliación” y la “cooperación con la CPI”.
En el caso del grupo “Ciudadano”, se tomaron en consideración las cuentas relacionadas con el Concejo Moral Republicano, integrado por la Fiscalía General de la República –incluyendo las del Ministerio Público–, así como la Defensoría del Pueblo y la Contraloría General de la República.
De los 4.211 mensajes publicados por este grupo, 16 fueron en relación con las elecciones a candidatos y alcaldes. La principal etiqueta de este grupo fue el “21 de noviembre”, seguido de “Filven 2021”; en relación a la Feria Internacional del Libro, el regreso a clases seguro y la participación ciudadana para los comicios regionales.
Temas prioritarios para organizaciones civiles
Las organizaciones civiles
Esta categoría de la muestra diseñada por el OEV contempla únicamente cuentas institucionales de asociaciones, fundaciones, alianzas, consorcios, programas, colegiados, federaciones, centros de apoyo y/o atención, dedicadas a la defensa de los derechos humanos, a la investigación o al seguimiento de diversas dimensiones sociales. También la integran cuentas de iglesias y universidades. Se dividen en nacionales y regionales, de acuerdo a su ámbito territorial y geográfico.
Un análisis de los hashtags utilizados por 553 organizaciones de la sociedad civil en Twitter, determinó que la exigencia de justicia y de derechos humanos fueron los principales temas de conversación, mientras que el tema electoral ha sido prácticamente rezagado por este grupo.
De un total de 11.221 Tweets publicados por estas organizaciones, 372 fueron llamados directos a votar en las próximas elecciones para elegir a quienes asumirán las alcaldías y gobernaciones.
La etiqueta “Venezuela exige justicia” fue el hashtag que más generó conversación en la red social entre las organizaciones civiles, a propósito de la visita del fiscal de la Corte Penal Internacional (CPI), Karim Khan a Venezuela y la posterior decisión de abrir una investigación formal por denuncias de crímenes de lesa humanidad cometidas desde al menos 2017.
Según estimaciones de organizaciones como Provea, el Foro Cívico de Venezuela y Cepaz la decisión del fiscal constituye un gran avance en la lucha por la justicia de las víctimas de violaciones de derechos humanos.
Un tema que también se mantuvo posicionado por el mismo hashtag fue el de la masacre de El Ripial, nombre con el que medios de comunicación y organizaciones no gubernamentales han identificado el episodio ocurrido en Apure el pasado 25 de mayo, asociado a la ejecución de cuatro integrantes de una familia a manos de las de las Fuerzas de Acciones Especiales (Faes).
Tweets virales con llamados al voto
En el análisis de los tuits más virales de las organizaciones civiles destacan los realizados por la organización Súmate, Voto Joven y el Movimiento Somos Venezuela.
Nota metodológica
Este estudio, de tipo no probabilístico, busca monitorear la conversación, la presencia, el comportamiento y otras dinámicas comunicacionales de 2.327 cuentas en Twitter, clasificadas en cuatro categorías, de acuerdo a rasgos y características particulares. No consistió en una selección aleatoria de cuentas, sino que se estipularon criterios concretos para su inclusión.
- Partidarios/as (946 cuentas)
- Instituciones Públicas (462 cuentas)
- Funcionarios/as del Estado (366 cuentas)
- Sociedad Civil (553 cuentas)